首先,商業銀行需要定位客戶目標群體,建立專業團隊,制定適合當地市場的方案。具體來說,就是要為零售客戶制定適合不同人群的基金、股票、保險等金融產品和方案,也要為機構客戶提供專業的財富管理服務。商業銀行需要有高質量的產品和服務。在產品設計上,要充分考慮風險控制和客戶需求,服務團隊也要有專業的兼容性。