1.檢查網絡連接，確保網絡連接正常，網絡不穩定，會導致還款失敗。
2.更新小程序。如果小程序更新，還款功能將不可用。嘗試更新小程序，卸載並重新安裝小程序。
3.聯系客服。以上方法都不能解決問題。可以聯系上海信義貸的客服。通過官網、社交媒體或電話聯系客服，說明問題，尋求解決方案。
4.如果等壹段時間，還款問題就會受到銀行或其他金融機構的影響，導致還款失敗。可以等壹段時間再嘗試還款。