2.在語音提示中，根據指示選擇語音服務或手動服務。
3.如果選擇了語音服務，系統會根據要求自動回答相關問題。如果需要轉人工客服，可以說“人工客服”，也可以按“0”。
4.如果選擇人工服務，系統會自動轉到SAIC金融的客服人員。請耐心等待客服人員接聽電話。