稅務系統問責機制包括

稅務系統問責機制是稅務系統首問責任制，業務範圍包括涉稅業務辦理、涉稅業務咨詢、納稅服務投訴、稅收工作建議等。根據《稅務系統首問責任制(試行)》，首問責任制是指首問責任人辦理或有效指導納稅人完成涉稅事項的責任制。第壹負責人是指納稅人到稅務機關辦理或通過電話尋求涉稅幫助時，第壹個接觸的稅務工作人員。

同時，《責任制》還規定，納稅人對稅收違法行為的舉報、對幹部違法違紀行為的舉報、來信來訪，應當按照有關特別規定辦理。