法網資料顯示，網絡科技有限公司扣錢壹事顯示，用戶如無法解決，可咨詢客服並向法院提起訴訟。法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》第三條:人民法院受理公民、法人、其他組織之間以及他們之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟，適用本法規定。