1.技術資源:未來酒店需要依靠先進的技術提供智能化、數字化的服務。物聯網技術可以實現智能客房，讓客人通過手機控制房間設備，人工智能可以用於客戶服務和預測需求。
2.數據資源:未來酒店需要大量數據進行分析和個性化服務。通過收集和分析客戶數據，酒店可以了解客戶的偏好和需求，提供更加個性化的服務體驗。