可以撥打商家投訴熱線12312進行投訴,商家執法人員會協助消費者維權。需要註意的是,消費者在購買酒類商品時,需要在發票上寫上商品編號,發票需要加蓋商家真實有效的公章,然後向市酒類專賣管理局防偽鑒定中心申請酒類鑒定。