1.要和彩票店協商，可以先聯系彩票店，與之協商，說明情況，要求彩票店退錢。
2.向有關部門投訴，彩票店不同意退款。可以向當地工商部門或消費者協會投訴，要求其協調解決問題，並提供相關證據，如微信聊天記錄、彩票購買記錄、付款憑證等。
3.求司法途徑。以上方法都不能解決問題。考慮通過司法途徑解決，向當地法院提起訴訟，要求彩票店退還妳的錢，並承擔相應的法律責任。