正點率又稱正點率和航班正常率，是指航空客運部門執行運輸計劃時，與計劃起飛時間較為壹致的航班(即正常航班)數量之比。
準點率是表征承運人運輸效率和質量的指標，而不是評價飛機能不能乘坐的標準，所以準點率7%的飛機就能乘坐。
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