從廣義上講，這是壹個Web應用框架，將各種應用系統、數據資源、互聯網資源整合成壹個信息管理平臺，以統壹的用戶界面提供給用戶，建立企業到客戶、企業到內部員工、企業到企業的信息通道，讓企業發布存儲在企業內外的各種信息。
狹義:所謂門戶，是指提供壹些綜合性的互聯網信息資源和相關信息服務的應用系統。門戶網站最初提供搜索引擎和目錄服務。