1.登錄工行門戶網站，點擊“個人網銀”或“企業網銀”下的“網銀助手”，根據頁面提示下載安裝網銀助手。
2.打開中國工商銀行官網，在網站首頁右上角可以看到“個人網銀”和“企業網銀”兩個選項。點擊“個人網銀”或“企業網銀”下載安裝。