大眾點評官網顯示，海南新燕泰酒店位於海南省海口市東海岸，毗鄰南渡江，俯瞰南渡江入海口，交通便利。該酒店屬於北京天恒房地產集團有限公司(國有企業)。酒店於2月1997開業，同年被評為四星級酒店。
海南新燕泰酒店總建築面積49000平方米，主樓高19層，包括總統套房在內的358間風格各異的客房，13間多功能現代化會議室，1000多個座位的各類餐廳。