如果多次重啟無效，可能是更新後的系統存在bug導致機頂盒無法使用。這種情況需要聯系機頂盒售後服務為機頂盒刷壹個完整的系統包來解決。
機頂盒是連接電視機和外部信號源的設備，稱為數字視頻轉換盒。它可以將壓縮的數字信號轉換成電視內容，使用戶可以在現有的電視機上觀看數字電視節目，並通過網絡進行交互式的數字娛樂、教育和商業活動。