2.復盤會分四步進行:回顧目標、評估結果、分析原因、總結規律。
3.不要粉飾結果。不要試圖找理由為沒有實現的目標合理化。
4.不要讓特定的人負責。應該允許參與者自由發言。
5.經驗應包含在公司的“質量控制手冊”或“重要工作檢查表”中。最好能快速實施，可以在復盤會上直接敲定下壹個同類型的項目，有了這個經驗直接開始。