Vattenfall是壹家瑞典獨資公司，也是歐洲第五大能源公司。Vattenfall生產電力和熱能，為北歐約600萬客戶提供能源，其中包括斯堪的納維亞半島約654.38+0.3萬用戶。該公司的業務主要集中在芬蘭、德國、波蘭和瑞典。Vattenfall集團2004年的營業額超過SEK 65，438+065，438+034億英鎊，擁有32，000名員工。Vattenfall的願景是成為歐洲大型能源公司。通過其“為客戶提供最佳服務”計劃，Vattenfall投資於網絡計量系統並改善計費服務，以提高客戶在服務、質量、效率和客戶關懷方面的滿意度。
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