被害人對侵犯其財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。有犯罪事實需要追究刑事責任的時候，公安機關應當立案。
方法：聯系家屬，要求賠償。壹旦被告人被抓，警方會通知被害人的。如果能夠聯系上被告人家屬或者律師，可以向他們表示：只要被告人家屬願意退賠，可以出具諒解書，請求法院從輕處罰。因為退賠被害人並取得諒解也是被告人獲得從輕處罰的壹個情節，法院壹般都會予以酌情考慮。而且被告人請有律師的，律師壹般也會這麽考慮，要求家屬積極退賠給被害人，以求獲得被害人的諒解。如果妳積極，主動權就在妳，更容易得到賠償。