提供證據:中獎者需要提供足夠的證據證明自己是彩票的真正主人，以及收件人協助領獎的事實。
聯系彩票中心:中獎者可以聯系當地彩票中心說明情況，請他們介入調解處理。
尋求法律幫助:勝訴方可咨詢律師，了解相關法律規定和途徑，如起訴侵權、申請財產保全等。
向公安機關報案:如果收貨人犯罪，中獎者可以向公安機關報案，追究其刑事責任。
需要註意的是，在領取彩票這件事上，建議中獎者選擇親信或律師等信得過的人來領取，並認真簽署相應的委托書和協議，避免風險和糾紛。