法律援助中心電話是12348。
“12348”法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動；
做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。
“16000148”法律服務電話更名為“12348”法律咨詢電話，啟用全國統壹服務號碼“12348”，並歸並至法律援助中心，“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能，此舉標誌著“12348”邁上了壹個新的臺階。
擴展資料：
發展目標
（壹） 完善 “12348”法律服務平臺的網絡化體系和信息化建設，加強協調與溝通，做到信息互通、工作互動，更好地實現“12348”求助、法律援助、司法救助和行政執法的銜接，確保工作實效。
（二） 加大宣傳力度，創新宣傳形式，提高“12348”法律服務專線的社會知曉率，提高區市“12348”接話量，為營造和諧穩定的社會氛圍創造了良好的條件。
（三）進壹步改進服務態度，提高專線的服務質量。由於專線涉及面廣泛，咨詢者時常言行過激，這對接話人員的政治業務素質提出了更高的要求。因此，需進壹步強化自身素質，規範服務用語，提高服務水平，使“12348”專線成為人民群眾滿意的民生法律服務專線。
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