由於法院工作和業務繁忙，打法院電話的人很多，打不進去很正常。您可以選擇自動撥號和不斷重撥。如果電話壹直無法撥入，也可以選擇直接去法院咨詢相關問題。現在很多政府部門都有網上咨詢群。妳可以去了解壹下妳們那裏有沒有這樣的群體。如果只是想打電話到法院問問題，也可以咨詢律師代替。
法院是國家機關，壹般工作時間是9:00-17:00，這段時間可以咨詢。在線咨詢時間可延長至12 pm，有客服值班，可根據您想咨詢的問題隨時咨詢。
法院辦理事務所需的材料
1.起訴書應當提交原件，由本人簽名或者蓋章，並按照對方人數提交副本。
2.委托代理人代表原告提起民事訴訟的，還應當提交委托代理人資格證書。
3.原告是自然人的，應當提交身份證明材料復印件；原告是法人或者個體工商戶的，應當提交營業執照復印件，其他組織應當提交證明其有效成立的法律文件復印件。法人應當提交年檢證明，法人或者其他組織的代表人或者主要負責人應當提交任職證明原件和身份證明復印件。
4.法定代理人和指定代理人應當提交本人身份證明材料復印件和與原告關系證明復印件。委托代理人應當提交委托手續。
5.原告申請緩交、減交或者免交訴訟費，應當提交書面申請和符合要求的證明材料。
6.當有大量相關證據材料時，建議制作證據目錄，壹並提交。