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火車票手續費

1,開車前8天(含8天),不扣退票費;

2.退票時間在起飛前48小時以上的,收取票面價格的5%作為退票費;

3.退票時間在開車前24-48小時之間的,收取票面價格的10%作為退票費;

4.退票時間在開車前24小時以內的,扣除20%退票費;

5.退票時間在開車前48小時-8天以內的,列車到站或改簽至距開車8天以上的其他列車,在開車前8天辦理退票手續的,收取5%的手續費;

6.如果車走了不到2小時,不支持退票,可以改簽。

在售票窗口購票時使用現金的,需在辦理退票手續後180天內(自退票之日起算)到火車站退票窗口領取現金。如已提前收到報銷憑證,通過12306 app退票後,在退票之日起180日內(含當日)攜帶本人身份證及打印好的身份證件到車站,然後確認退票,報銷憑證退回後,在規定時間內將車票退回購票時使用的支付賬戶。

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