1.首先妳要讓妳的家屬去交警那裏拿《交通事故認定書》或者督促他們處理。2.出院時要請醫生給妳開具疾病證明、出院小結、醫藥費發票、藥品清單、“人體損傷示意圖”、後續治療建議、營養費用建議、休息期限等。醫生知道如何處理書面證據。根據妳的介紹，妳必須請律師代表妳進行訴訟。4.傷殘等級不是律師事務所鑒定的，應該是出院後傷情穩定後，由人體傷殘鑒定來鑒定。以鑒定為準。5.我什麽時候可以請律師？反正是個案子，隨時可以請律師。如果早請律師，可以在律師的指導下進行傷殘鑒定。6.律師的收費標準，上海的基本收費可能是3000元，加上訴訟標的金額，可以參考立案法院的訴訟收費標準。如果有經濟困難，可以到司法局法律援助中心申請法律援助，可以節省律師費。而且還有壹小部分差旅費，夥食補貼等等。
如果妳不清楚，可以再提問，我會真誠的為妳解答。