114汽車呼叫中心成立於2012。如果在某地長時間等不到出租車,可以撥打114,告知具體位置。114指揮中心將使用衛星搜索來查找所述地點附近是否有出租車(裝有GPS),然後通過向中心發送短信來提醒出租車司機。如果是空的,司機會盡快趕到地點。
擴展數據:
1.汽車顧問:業務為客戶提供車輛違章查詢、年檢代理、免費汽車救援、汽車搬家服務、人工GPS、專家在線咨詢等信息查詢和通知服務。通過短信、彩信、IVR和電子郵件。“汽車顧問”成員將體驗到更加完善、個性化、專業化的汽車服務。
2.生活導航:116114生活導航是聯通用戶的手機媒體。是壹本以手機為載體,可以隨身攜帶,隨時閱讀的時尚生活手機雜誌。它以全面、全方位的出版物組合,通過彩信向用戶傳遞時尚、前沿的生活消費信息。
3.租車出行:11114租車出行服務是中國聯通提供的壹項綜合信息服務服務業務,整合租車行業合作資源,利用語音、網站等服務渠道和方式,滿足中高端客戶對當地公私接待的需求和異地出差的交通需求。
4.交通顧問:“交通顧問”服務針對客戶對交通出行信息的需求,為客戶提供商旅、氣象、道路救援、新聞等多種交通出行信息查詢服務。結合人工服務平臺。
參考資料:
114-百度百科