如果妳找的保險公司是正規的保險公司，那麽妳可以直接去找他們的客服，切記！直接去找客服，中間不要和代理有任何聯系，也不要和他廢話！找客服合規部。可能每個保險公司對這個部門的稱呼不壹樣，但是具體的職責是監督保險代理人在代理保險代理的過程中是否有違反保險法和公司相關規定的部門，並告訴他們發生了什麽。妳沒有在解釋上簽字。光憑這個就可以起訴保險代理人，真的！可以要求筆跡鑒定。正常情況下，客服會妥善處理此事！如果解決不了，可以給保監會打電話投訴他們！請自行撥打114查詢，我忘了！如果不行，那就拿起法律武器維護自己的合法權益吧！
我以前是保險代理人，但是我鄙視這種人，保險就是給他們抹黑！！
最後，希望妳能圓滿解決這件事！同時希望妳不要因為這件事對商業保險產生任何陰影。最重要的是找到壹個好的代理！呵呵~ ~
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