首先，瓶蓋上印的是真實的，不是虛構的。如果活動也在有效期內，則為有效合同。既然是有效合同，如果廠家以印刷錯誤為理由，那麽這個客戶可以向相關部門投訴，然後讓相關部門協助核實處理此事。並且可以起訴青島嶗山啤酒廠家維權。
比如妳買彩票或者福利彩票中了獎，然後相關主辦方告訴妳，妳買的彩票印錯了，沒有這個號碼，這合理嗎？答案是否定的，再打個比方:如果中獎金額寫成500萬人民幣，但是廠家告訴客戶獎品其實只有50美分，是我們公司印錯了，那麽這種活動就沒有意義，無異於欺騙消費者。
不管是哪種例子，還是青島嶗山啤酒公司的這個事件，如果主辦方違約不履行相關承諾，那麽客戶可以走法律程序維權，而且這種維權的成本也很低，只需要在事發地起訴公司就可以了。當然，很重要的壹點是，這個客戶能有足夠的時間處理相關事宜，或者聘請專業律師維權。事實上，這本身並不麻煩。公證後，瓶蓋會拿著相關手續和證據來回法院不超過三四次。主要看這個客戶能不能有時間和方法通過正確的渠道維護自己的合法權益。當然，如果官方否認這個活動，這是處理這種事情的唯壹辦法。我相信政府能夠妥善處理這次危機，畢竟公司的聲譽還是很重要的。