12348既是電話司法查詢，也是網絡司法服務。是司法行政部門利用專用電話線和電信網絡，統壹組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員，為群眾和社會組織提供便捷高效的法律咨詢和法律服務的壹種形式。
比如日照12348法律咨詢熱線的服務範圍:
1，解答法律咨詢，宣傳法律知識；
2.協調法律服務機構滿足群眾法律需求；
3、收集和掌握相關信息，及時反映社情民意。
詢價方式，以重慶12348法網為例:
1，進入重慶12348官網。
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