瑞安市矛盾調解中心設在司法行政機關，單位很多，如政府相關部門、法院、工會等。這個機構的工作人員都是機關事業單位的工作人員，包括公職律師。矛盾糾紛調解中心是經批準在壹定範圍內行使調解權利的公共服務組織。
矛盾糾紛調解中心負責調解民事、刑事、行政案件，旨在最大限度地減少社會治安緊張，維護當地社會穩定，促進雙方通過溝通協商，理性和平解決矛盾糾紛。