1.商場罰款的投訴方式如下:
(1)可向工商、物價部門反映；
(2)可以向法院提起訴訟；
(三)行政執法單位對違反行政法規的個人和單位實施的行政處罰。可以投訴，商場無權處罰，可以拒付；
(4)去法院起訴，需要準備起訴書、證據材料、原告身份證、證明被告的材料。委托他人代理訴訟的，還需提交1份授權明確的授權委托書和受托人身份證，同時提供原件以備查驗。委托律師進行訴訟的，還需要提交授權明確的委托書和律師。
2.法律依據:《中華人民共和國行政處罰法》第七條
公民、法人或者其他組織有權就行政機關給予的行政處罰進行陳述和申辯；對行政處罰不服的，有權依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
公民、法人或者其他組織因行政機關違法給予的行政處罰受到損害的，有權依法要求賠償。
第八條
因違法行為受到行政處罰的公民、法人或者其他組織，其違法行為給他人造成損害的，應當依法承擔民事責任。
違法行為構成犯罪，依法應當追究刑事責任的，不得以行政處罰代替刑事處罰。
二、投訴需要哪些材料？
1.投訴人和被投訴人的基本信息，包括投訴人的姓名、身份證號、住址、郵政編碼、聯系電話等。姓名、地址、郵政編碼、聯系人、電話號碼等。被申請人的；
2、損害發生的時間、地點、過程以及與經營者協商的情況；
3.相關證據；
4.明確具體的要求。