1.與開發商協商:遇到程序問題，要及時與開發商溝通協商，了解具體情況和原因，尋求解決方案。可以根據合同和相關法律法規要求開發商履行義務，保護自己的合法權益。
2.尋求專業咨詢:如果在手續辦理方面缺乏專業知識和經驗，可以咨詢相關房地產律師、中介機構或公證處等專業機構，獲取更準確、權威的意見和建議，避免不必要的損失和風險。在購買滕州文澤園或其他樓盤項目時，需要仔細閱讀合同條款，了解相關法律法規和市場行情，避免被不良開發商誤導或欺騙。