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利用企業賬號大量收集簡歷中的手機號碼並出售是否違法?

大學剛畢業的郭宇急於找工作。她在網上投了幾份簡歷,意向是“制作設計師,廣告設計”。後來她頻繁收到陌生電話和短信,提供各種莫名其妙的職位。

網頁截圖

現實中,很多年輕求職者都像郭宇壹樣掉進了信息泄露的“陷阱”。

中國青年報·中青網記者調查發現,目前,網絡簡歷銷售市場非常活躍,已經形成了“壹條龍”產業。不法分子以各種形式進入網絡求職平臺作為正規企業獲取求職者簡歷,賣家出售的商品從軟件、從簡歷獲取的賬號到簡歷不等。

簡歷泄露背後的維權無力。

郭宇滿懷期待地等待著公司的邀請。沒想到會接到騷擾電話。“基本上,壹天能有三四個。他們問我要不要做銷售,銷售什麽都不告訴我;別人問我要不要做任務,30 ~ 80元,單結,二話不說,就讓我加QQ;還問我想不想當健身教練……”。

郭宇懷疑自己的簡歷被泄露,但為了不錯過心儀的公司,只能繼續忍受這些騷擾,“嚴重影響了我的求職心情”。

談到維權,她有些猶豫:“個人維權很難,也很麻煩。維權是個漫長的過程,會耽誤我找工作。”

郭宇的經歷並不是個例。前不久,記者從網上商販處購買了某知名求職網站的100份簡歷,求職意向涵蓋制作設計師、律師、翻譯、縫紉、淘寶客服等多個行業。

記者隨機抽取10份簡歷核實信息。至少有三名求職者受到過不同程度的信息騷擾。此外,只有兩人在上述網站投過簡歷,其他人在不同的求職網站投過簡歷。

來自廣州的求職者張強(化名)向記者證實了簡歷信息的準確性。

這壹個多月來,張強幾乎每天都會接到壹兩個電話,試圖介紹他去瑞典、澳大利亞等國家做包裝搬運工作。“我現在在接電話,告訴他們我不找工作了。”盡管如此,他也無意維權,“控制不了。”

南京31歲求職者王浩(化名)是壹名律師,正準備跳槽。雖然沒有接到騷擾電話,但簡歷被賣的事實還是引起了他的擔憂:“這件事(信息泄露)普遍存在,個人很難追究平臺的責任。”他不希望現在的公司知道他要跳槽,簡歷的泄露隨時可能給他帶來麻煩。

壹條完整的“簡歷收集”產業鏈

據記者調查,簡歷分兩種:壹手簡歷從未賣出,二手簡歷賣出1次以上。賣家章雷(化名)說,壹手簡歷的“轉化率”通常更高,求職者電話更容易打通,QQ或微信好友更容易應聘。

據記者調查,知名求職網站壹手簡歷價格為1.8 ~ 2.5元,二手簡歷價格在0.8 ~ 1.5元之間。其他求職網站價格為0.6 ~ 1元。

據章雷稱,這些數據提供求職者的姓名、手機號碼、年齡和性別信息,並直接發送到買家的郵箱。當被問及信息能否實時更新時,章雷壹再承諾“當天簡歷每天更新5000+,質量過硬”。

另壹位網絡賣家陳紅(化名)給了記者壹個求職網站的賬號供試用。記者登錄發現,這是求職網站某企業VIP賬號的子賬號,其母賬號認證顯示為大連某壽險公司。

父帳戶可以為子帳戶分配壹個“簡歷下載點”。按照約定,陳紅已經往子賬戶裏充了700分,可以在“簡歷庫”裏隨意下載所有簡歷。上這個賬號,下載壹份簡歷,上海需要8分,壹線城市7分,二線城市6分,三線城市5分。

除了復牌,公司VIP賬戶的子賬戶和輔助軟件都在網上銷售。目前獲取簡歷最主要的方式是通過企業賬號發布招聘信息,等待求職者投簡歷,然後提取簡歷出售或直接使用。

業內人士趙峰(化名)透露,在壹些知名的求職網站上,只有經過認證的企業賬號才有下載簡歷的權限。認證的企業需要準備營業執照和本網站未認證的賬號,行話叫“白號”。壹般來說,壹張營業執照可以認證3 ~ 5個白號。

記者調查了解到,網上有專門註冊白號的軟件,可以幫助買家批量註冊白號,價格為每月100元以上。另外,營業執照也可以批量購買。

“我是從工商註冊的朋友那裏批量弄來的。現在買不到壹手牌照,二手牌照也可以,但是需要技術。”趙峰說,有了營業執照和白號,利用集團內認證軟件就可以實現企業VIP的批量認證。企業認證成功後,可以發帖吸引求職者投簡歷,帖子內容可以隨意編輯。“能不能吸引求職者,就看文字了。”

理論上,妳發的招聘信息越多,收到的簡歷就越多。網上也以300 ~ 400元/月的價格出售“發帖機”軟件。另外還有軟件可以刷新帖子,讓帖子排名靠前。最後,根據平臺服務,使用“簡歷提取器”以文本形式提取求職者的簡歷信息。

加強求職平臺監管刻不容緩

網上賣簡歷是壹種竊取公民個人信息的違法行為。蘇州大學王健法學院民商法系的張鵬教授指出,買賣簡歷涉及多方面的侵權行為。簡歷軟件的開發和簡歷購買者的行為已構成同壹侵權。他們交易竊取的簡歷信息是違法的,屬於無效民事行為,交易過程中的錢應該由執法部門收繳。

“平臺應該承擔壹定的數據安全和嚴格的審核義務。”張鵬表示,在網站設計、網站建設和維護過程中,平臺有義務保證用戶的信息安全。如果用戶信息泄露,但平臺無所作為,就要承擔間接責任。同時,企業的資質審查是當前網絡平臺面臨的壹大難題。如果官方註冊的企業賬號被內部人用於非法目的,那麽企業就涉及管理不嚴。

張鵬表示,犯罪分子非法竊取簡歷信息,侵犯了求職者的隱私。如果求職者收到騷擾短信或電話,個人生活受到幹擾,則構成對隱私權的二次侵犯。

根據《刑法》第二百五十三條規定:“違反國家有關規定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。違反國家有關規定,出售或者向他人提供在履行職責或者提供服務過程中獲取的公民個人信息的,依照前款的規定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的,依照第壹款的規定處罰。”(來源:中國青年報記者李超通訊員顧成奇)

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壹份簡歷值5塊錢!智聯招聘員工做“內鬼”

北京在線招聘咨詢有限公司(以下簡稱智聯招聘)員工陸某、王某被控向某淘寶店主非法出售簡歷信息,今日在朝陽法院公開審理。壹同受審的還有破解智聯招聘企業賬號密碼盜取簡歷信息的黃、“二道販子”謝、專門販賣個人信息為生的淘寶店主鄭。記者註意到,在這條非法買賣個人信息的鏈條中,個人簡歷信息已經被當作商品,經歷了層層加價。

簡歷漲價最終會流入淘寶店。

據檢方指控,智聯招聘簡歷信息通過與智聯招聘公司無關人員黃、智聯招聘公司內部員工陸、王等人流出,最終流向淘寶店主鄭某。

黃某自稱之前壹直從事互聯網推廣行業。他發現網上公布了壹些企業的會員名稱,於是嘗試破解密碼,最終獲得了200多個智聯招聘的賬號。他將自己非法獲取的簡歷以“地區2元、壹線城市3.5元、全國4元”的價格賣給二手販子謝某,謝某再以5毛錢至1元的價格賣給鄭某。在此基礎上,鄭某在自己的淘寶店鋪中以1元至1.5元不等的價格出售。

智聯招聘公司“鼴鼠”打包賣簡歷。

2018,鄭通過朋友介紹認識了在智聯招聘的陸和王,開始直接向他們購買簡歷。“他們有便宜的套餐,壹份簡歷4.5元,壹個賬號有2800份簡歷。”

陸某交代,鄭某自稱是獵頭公司,需要大量簡歷。於是陸某通過該公司獲取了60余個企業名稱,還協助鄭某利用PS偽造虛假營業執照蒙混過關。鄭某將錢轉到陸某個人微信或支付寶賬戶,再由陸某轉到公司銀行賬戶。

但按照智聯招聘的正規銷售流程,企業需要與智聯招聘簽訂正式合同,審批生效後再以企業賬號的形式獲取信息。盧某辯稱“領導跟我說客戶可以給錢。”他還說他沒有從中獲利。

智聯招聘的業務員王說,他壹開始不知道鄭的營業執照是假的,後來才知道。

檢方指控5人侵犯公民個人信息罪。

公訴機關指控,黃於2016年6月至2018年6月期間,非法進入智聯招聘公司賬戶,竊取個人簡歷信息並出售給謝某,違法所得20余萬元。

2016,10至2018,謝某將從黃處非法獲取的簡歷信息轉賣給鄭某,違法所得60余萬元。

此外,2065438+2008年3月至6月,智聯招聘上海分公司員工陸某、王某向鄭某非法出售公司企業客戶賬號,分別涉及簡歷信息120000余條、簡歷信息40000余條。2065438+2008年6月至7月,王某向鄭某非法出售簡歷信息,違法所得3萬余元。

公訴機關認為,陸某、王某向他人出售公民個人信息;黃、謝、鄭竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息,並將公民個人信息出售給他人的,應當以侵犯公民個人信息罪追究其刑事責任。該案未當庭宣判。

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