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投訴私人診所應該找哪個部門?

1.私人診所有問題應該向哪個部門投訴?

如發生醫療糾紛,可通過當地衛生熱線投訴或向衛生局事故辦申請醫療事故鑒定,並搜索保存相關證據。另外,也可以找人民調解委員會進行調解,或者向事故發生地人民法院提起訴訟。法律依據根據《民法典》第1218條:在診療活動中造成患者損害,醫療機構或者其醫務人員有過錯的,由醫療機構承擔賠償責任。

二、私人診所醫療事故糾紛處理流程

醫療糾紛發生後,患者與醫院本著平等自願的原則,在充分協商的基礎上,能夠達成和解協議的,應當承認和解協議的效力。

(1)醫患和解應遵循法律法規的規定,只能協商民事責任,不能回避涉事醫院和醫務人員的行政責任和刑事責任。

(2)參與和解的患者必須與醫院有直接利害關系,依法享有民事權利,依法承擔民事義務,如具有完全民事行為能力的患者本人,或其監護人、繼承人、代理人等。

(3)參與和解的醫院必須由醫院法定代表人即院長代表,其代表醫院的行為應被認定為合法有效。其他醫院人員參與和解的,必須持有加蓋醫院公章的授權委托書,其和解行為合法有效。

三、醫療糾紛司法鑒定處理程序

如果不能成功調解醫療糾紛,可以進行司法鑒定,確定是否構成醫療事故,醫療事故的級別是什麽。根據司法鑒定結果,走法律程序處理。司法鑒定包括醫療事故技術鑒定和司法鑒定。通常在三十個工作日內完成。醫療事故司法鑒定的程序包括委托、受理、鑒定和出庭。

(1)委托。司法鑒定機構和社會專業司法鑒定人接受司法機關的委托,從事委托事項的司法鑒定;非訴訟案件評估的委托適用行業規範。

1.司法鑒定機構接受司法機關和仲裁機構的委托。

2、在訴訟案件中,在舉證責任分明的情況下,司法鑒定機構也可以接受當事人委托進行司法鑒定。當事人委托司法鑒定時,壹般通過律師事務所進行。

(2)驗收。司法鑒定機構收到委托書後,應當對委托人委托的事項進行審查,並作出以下決定:

1,對符合受理條件、能夠即時決定受理的,司法鑒定機構應當與委托人簽訂《司法鑒定委托受理合同》;

2、不能即時決定受理的,應當向委托人出具《司法鑒定委托材料回執》,並自收到委托材料之日起7日內作出是否受理的決定。

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