作為消費者,我們經常在網上購物和消費,在消費後我們也會對商家做出誠實的評價。但是如果消費者在評價後收到商家的“報復”怎麽辦?如騷擾電話、騷擾短信、發送威脅物品等。,網購被商家報復差評怎麽辦?以下是小編介紹的應對網購差評和商家報復的方法,希望對妳的生活有所幫助。
網購給差評,被商家報復怎麽辦?
通常受害者可以選擇報警,同時可以向淘寶消費維權中心舉報。
首先保存證據,比如和商家的聊天記錄。如果收到騷擾、威脅電話或短信,要註意保存電話、信息記錄和可核實的信息來源;
其次,可以向賣家所在的網絡交易服務平臺投訴;
第三,情節嚴重的,可以向法院提起民事訴訟。如果有證據證明賣家確實存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為,賣家已經構成民事侵權,情節嚴重的可能會被追究刑事責任。
參考相關法律規定:
《治安管理處罰法》第四十二條:
有下列行為之壹的,處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節嚴重的,處5日以上10日以下拘留,可以並處500元以下罰款:
(壹)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公開侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實,誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者治安管理處罰的;
(四)威脅、侮辱、毆打或者打擊報復證人及其近親屬的;
(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,幹擾他人正常生活的;
(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。
2.《刑法》第二百九十三條:有下列尋釁滋事、破壞社會秩序行為之壹的,處五年以下有期徒刑、拘役或者管制:
(壹)隨意毆打他人,情節惡劣的;
(二)追逐、攔截、侮辱或者恐嚇他人,情節惡劣的;
(三)敲詐勒索或者任意損毀、侵占公私財物,情節嚴重的;
(四)在公共場所,造成公共場所秩序嚴重混亂的。
多次聚眾實施前款行為,嚴重破壞社會秩序的,處五年以上十年以下有期徒刑,可以並處罰金。
受害者可以選擇報警,同時可以向淘寶消費維權中心舉報。情節嚴重的,可以向法院提起民事訴訟。如果有證據證明賣家確實存在電話騷擾、侮辱、恐嚇的行為,賣家已經構成民事侵權,情節嚴重的可能會被追究刑事責任。
如果妳對此有法律上的疑問,妳可以打電話給在線律師。
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