1.如果對方在直播間買到假貨不退款,可以向消保協會或者工商局投訴,或者向法院提起訴訟,維護自己的權利。
2.對買到的假貨拍照,保留與賣家的聊天記錄,尋找壹些有效憑證。有了證據,就可以發起維權。
3.法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》。
第三十九條消費者與經營者就消費者權益發生爭議,可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
第二,在直播間買到假貨可以索賠嗎?
在直播間買到假貨可以索賠。經營者以假充真,對消費者構成欺詐,違反《消費者權益保護法》第五十五條規定的,應當退貨並三倍賠償。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,賠償金額為購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;額外賠償金額不足500元的,為500元。法律另有規定的,從其規定。
經營者明知是消費者而提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權依照本法第四十九條、第五十壹條等法律法規的規定,要求經營者賠償,並有權要求獲得兩倍以下的懲罰性賠償。
第三,在直播間賣假貨該不該追究刑事責任?
在直播間賣假貨,違法所得數額較大的,依法追究刑事責任。根據法律規定,銷售明知是假冒註冊商標的商品,違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的,處三年以下有期徒刑,並處或者單處罰金;違法所得數額巨大或者有其他特別嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金。
以上內容告訴我們,在直播間購買假貨的對方不會得到退款,可以向消保協會或者工商局投訴,也可以向法院提起訴訟維權。把買到的假貨拍下來,保留和賣家的聊天記錄,找壹些有效憑證。有了證據,就可以發起維權。如果還是不明白,可以咨詢我們的律師。