1，在物業管理部主任的領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司的保潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務。
3、全面掌握本區域物業公共設施、設備的使用流程。
4.協調主任發送有關物業管理的文件。
5.參加總監主持的部門例會，總結當月工作，制定下月計劃。
6.負責發現作業中的不合格服務項目，並進行跟蹤驗證，處理作業者的投訴。
7.收集有價值的物業信息並提出建議，促進公司物業管理的發展。
8.負責公司業戶的接待，做到儀容端莊，態度和藹，熱情大方，反應迅速，辦事穩健。
9、負責為經營戶辦理入夥、入住、裝修手續。
10，根據接待來訪規定，做好來訪登記，電話預約及時通知相關領導或部門，如遇突發情況，
來訪者應在預約接待前向相關領導或部門報告。
11，負責接待和處理經營戶的咨詢和投訴，並定期回訪。
12，負責為公司住戶提供商務、票務等服務。
13，完成辦公室臨時交辦的工作。
擴展數據:
物業管理作為勞動密集型和技術服務型的服務業，是住房制度深化改革的產物，是住房與社區綜合服務相結合提供各種服務的新模式，主要通過提供各種服務獲取經濟效益。經過20多年的發展，中國的物業管理行業不斷發展壯大。其管理的物業類型越來越復雜，經營範圍越來越廣泛。中國的物業管理市場從初期的感性無序，到中期的快速發展狂熱，再到後期的穩定理性，日趨成熟。
參考資料:
百度百科-物業管理公司