壹般此類案件的受理單位是派出所或者刑警隊，主要取決於受害人向哪個部門報案，由於手機的價值並不相同，根據各地關於盜竊案件的刑事立案標準，達到標準的刑警隊會予以受理，達不到標準壹般由派出所受理。
物品丟失要及時報警，公安機關經過審查確定是否立案，當事人對不立案有異議的可提起行政復議。公安機關不予受理案件是要給壹張不予立安通知書，上面明確寫明不予立案原因。如果想反映可以到上級機關申訴，縣、區公安局的督查隊或是信訪辦公室，可以搜集證據報案，警察如還不作為，可投訴或者找檢察院申訴反映請求立案監督。
控告人對不予立案決定不服的，可以在收到不予立案通知書後七日以內向作出決定的公安機關申請復議；公安機關應當在收到復議申請後七日以內作出決定，並書面通知控告人。
控告人對不予立案的復議決定不服的，可以在收到復議決定書後七日以內向上壹級公安機關申請復核；上壹級公安機關應當在收到復核申請後七日以內作出決定。對上級公安機關撤銷不予立案決定的，下級公安機關應當執行。
《中華人民***和國刑事訴訟法》第壹百壹十條 任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。
被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。
公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報，都應當接受。對於不屬於自己管轄的，應當移送主管機關處理，並且通知報案人、控告人、舉報人；對於不屬於自己管轄而又必須采取緊急措施的，應當先采取緊急措施，然後移送主管機關。
犯罪人向公安機關、人民檢察院或者人民法院自首的，適用第三款規定。