名稱分數
壹、填空題(65438+每小題0分，***20分)
1.宜昌市社會服務管理七大工程體系中的社會矛盾化解
2.壹個地方的群眾上訪，主要原因是群眾利益受到侵害，工作不到位，作風不紮實。
3.老年人是指60歲以上的人。
4.家庭護理服務主要面向窮人。
5.完全自理，不依賴他人幫助的老人，就是自理老人。
6.在中國，壹年壹度的重陽節是尊敬老人的日子。
7.人民群眾是締造和平活動的主體，也是締造和平的受益者。
8.在社區安裝視頻監控系統是社會治安防控體系建設中的壹項技術防範措施。
9.化解矛盾五個字:勤快公正靈活廉潔。
10.第壹步是做好被教育釋放人員的工作。
11.心理學是人腦對客觀的主觀反映，是人的心理過程和人格心理特征的總稱。
12.情緒是人對客觀事物的態度、體驗和相應的反應。它包含了人的主觀經驗。外在表現和生理激活。
13.我省現行生育政策提倡壹對夫婦只生壹個孩子。符合本條例規定的，經批準可以再生育壹個子女，嚴禁違法生育。壹方只有壹個孩子，另壹方沒有孩子的已婚夫婦，可以申請再生育壹個孩子。再婚夫妻壹方已生育兩個子女，另壹方未生育子女的，可以申請再生育壹個子女。
14.五類永久漂浮物(1)結婚遷入(2)經營當地企業(3)有半年以上工作合同(4)在當地讀書(5)買房居住。
15.流動人口婚育證明有效期為3年。
16.《流動人口計劃生育工作條例》於2009年6月10日實施。
17.社會網格員的職責是信息采集、綜合管理、勞動保障、民政服務、計劃生育和城市管理。
18.探索利用數字網格實現服務集成機制。
19.西方國家城市管理的三大趨勢:人本管理、法治管理和科技管理。
中國的就業政策是勞動者自主擇業，市場調節就業，政府促進就業。
20.崗位補貼的標準不能低於當地最低工資的60%。
二、是非題(每道小題1分***10分)
1.男女之間的電話應該是男人先掛的×
2.第壹次握手最好是3秒√。
3.參保職工和居民只需繳納50%以上即可申報二次補貼。
4.退休人員社會化養老金交給街道社區√。
5.流動人口將依法免費獲得避孕藥具√。
6流動人口婚育證明15-45周歲×
7.綜合治理按照公共* * *事件的流程，主要分為事故-。
8.如果發現刑事案件，要保持冷靜，撥打110 √。
9.火災後不顧壹切沖進火場搶救財產×
10.處理矛盾，逆來順受，逆來順受√。
三、簡答題(每小題5分，***50分)
1，網絡管理員的工作職責
答案:1。信息收集、綜合管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市市場管理。
2.安全社區的建設標準是什麽？
答:1已組織領導機構、人員、職責、措施、資金。2.所有工作系統都是健全的。3 .治安防控體系完備。4她
會穩定，安全感會增強。5社區文化健康向上。
3.矛盾糾紛排查調處應堅持哪些原則？
答:應堅持“預防為主、教育引導、依法處理、防止激化”的原則。
4.違反生育征收社會撫養費的標準是什麽？
答案:1。城鎮居民違反本例規定多生育壹個子女的，按照所在縣(市、區)城鎮居民年人均可支配收入的3倍征收社會撫養費，2。農村居民違反本條例規定多生育壹個子女的，按照其所在縣(市、區)農村居民年人均純收入的3倍征收社會撫養費。
5.城市事件的主要類別是什麽？
答:按照建設部的標準，分為市容環境、宣傳廣告、施工管理、突發事件、街道秩序五類。
6.我市工傷保險三個行業的基準費率是多少？
答:第壹類行業職工工資總額的0.5%；65438+第二類行業職工工資總額的0%，第三類行業職工工資總額的2%。
7.享受養老保險待遇的條件是什麽？
答:職工享受養老保險待遇有兩個條件:壹是必須達到法定退休年齡並已辦理退休手續；二、個人繳費至少15年(繳費年限視為過渡期內的繳費年限)。男員工60歲，管理、科研類女員工55歲，生產、後勤輔助類女員工50歲；靈活就業的女職工必須年滿55周歲。
8.公共就業服務的概念和四個基本要素？
答:概念:政府以促進就業為目的提供的公益性就業服務；
要素:促進就業，提供公共服務，定位政府服務公眾的職能，提供公共政策和公共財政的保障和支持；
9、如何成為壹名合格的社會社區綜合管理人員？
回答:我精神狀態很好，充滿熱情，熱愛本職工作，懂政策，肯吃苦，會做人。
掌握排查矛盾糾紛的基本方法，視群眾為父母、為人民，掌握群眾動態，做好群眾工作。
10.社區網絡管理員在城市管理中起什麽作用？
答案:1。熟悉城市組成部分和城市事件。明確城市組件和事件的備案標準，3。抓住重點，合理分配時間，及時處理，4。註意信息收集的相關事項。
四、論述題(20分)
如果妳是社區網格管理員，如何做好自己的工作？
答:作為壹名社區網格管理員，我首先要熱愛社區網格管理員的工作，根據社區網格管理員的職能，認真做好六項工作。
(1)信息收集。主動掌握、上報、核查和更新網格內人口變動、房屋租賃、重點人口、就業、社保、計生、城管等基礎信息。
(2)綜合治理。做好各類隱患的信息通報、調處和穩定控制工作。協助公安派出所落實流動人口居住證管理制度，落實流動人口和出租屋服務管理措施。
(3)勞動保障。做好勞動就業保障法律政策的宣傳、咨詢和就業服務工作，落實退休人員社會化管理服務要求，協助開展社會保險服務。
(4)民政服務。協助管理社會化養老服務。
(5)計劃生育。負責入戶宣傳，協助計生幹部發放避孕藥具，組織居民參加相關活動。
(6)城市管理。協助城管部門及時化解因城管引發的各類矛盾。