學員小王遭遇職場難題,向張懷老師請教,背景如下:
90後小王在某小型公司壹人兼任人資、行政、公關三項職能,每天事多繁雜,很是辛苦,不過比這個更累的是心累,老板總是朝令夕改,脾氣很壞,喜歡批評與否定人,自己感覺很痛苦、想離職,打算下壹年壹定要去大公司。
在教練式對話之後,張懷老師結合情景領導與DISC分析,認為該公司老板是的典型D型人格,而小王是S人格,D型人格的老板比較直接、強勢、有的脾氣還很“火爆”,而S型人格的小王比較平和;盡管小王非常喜歡學習,也比較上進,但是職業化的程度還不太高,在工作量大、事務繁忙的情況下,容易抓不住重點,在領導多次的對工作結果持否定態度的情況下引發“情緒爆發”,直接產生不愉快的“碰撞”,這種情形不止發生壹次,最終導致小王有想離職的想法。
整個過程,張懷老師運用DISC、情景領導、管理溝通等原理,通過教練式對話,基本上明確了該學員的人格特征、工作狀態、發展需求,也印證了壹個通識性現象:性格使然,關系使然、溝通模式使然。
對於想離職的小王,大家分別提出了很多好的建議,本著對企業及員工負責的態度,張懷老師根據行動教練T+C模式的要求,給小王提出以下建議:
“相信妳還是可以在這家公司繼續幹下去,提高自己的適應能力與成熟度、專業水平都很重要。
從目前來看,妳的職業訴求並不算高,只是希望有壹個指導型領導,最大的問題的在於目前國內采取這種領導模式的企業老板比例還不夠高,老板也是需要學習的。
最好的方法是,找老板談談,說明自己的想法,坦誠溝通、找到彼此最好的溝通模式與指導學習模式。透過雙方坦誠的溝通,發現目前溝通模式需要改進的地方,關切對方的需求並找到合理的解決辦法。
如果這種局面能夠有所改變,對雙方都有利,也有利於小王今後的發展,避免頻繁跳槽。”這些都是基於她的DISC行為分析,結合情景領導理論對照出來的結論.
小王覺得張懷老師的分析很對,並按照張懷老師的指導付諸行動。
張懷老師說,他之所以參加該討論,是想更多了解90後的時代特征,發現這些理論與原理仍然很有價值。
不管是老板,還是高管,我們都應該明白,90後員工對工作氛圍的在乎程度,遠遠高過對薪酬的重視的程度!如果能采取合適的領導模式,就普適性而言,領導者急需成為“教練型導師”。
張懷老師經過多年研究,總結出教練型導師工作的五大模式,研發出了《教練型導師培養計劃》課程與輔導項目,相信可以更多的幫助到各位企業家與企業高級管理人員。
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附:張懷老師背景介紹
張懷老師28年的工作經歷、積累了來自礦山煤電、房地產、電子制造、家居商貿、IT商貿、金融服務、培訓咨詢服務等跨行業工作經驗,積累了豐富的企業管理經驗特別是人力資源管理及管理領導經驗,曾出任某大型央企人才發展項目總顧問,能深刻理解不同體制、不同產業性質的業務運作及管理特點,註重調查研究、持續學習、擅長將理論知識與實際工作相互滲透,緊密結合,真傳實教、接地氣,讓學員學到理論知識同時提高實際的工作技巧,深受學員好評。
張懷老師從2001年邁入培訓咨詢行業以來,壹直被行業譽為課程品質穩定度最高的老師之壹、授課最務實、最接地氣的培訓師之壹、是具備培訓、咨詢、教練三合壹的為數不多的管理培訓專家老師之壹。
張懷老師多年來也是南方電網、國家電網、華潤999(醫藥)、中國銀行、建設銀行、招商銀行、郵儲銀行、深圳凱依克物流集團、正大集團(農牧業)、海信集團、美的集團(電器)、東風本田(汽車)、廣東煙草、港華燃氣、中海地產、中國移動、中國電信等世界500強、央企、知名民營企業禦用培訓師、多次獲得續聘授課邀請。
張懷老師壹直註重行業調查研究、建立有金融銀行、房地產建築、電力、電子電器、汽車、通信、煙草、IT科技、電商等領域的行業資料庫、案例庫,近年來,加大了互聯網、電商、BAT標桿研究,教練技術、股權激勵、OKR、積分制、內部創業、阿米巴經營的研究與培訓咨詢服務,致力於互聯網時代的企業轉型升級、創新創業與發展,特別是在人才、領導力、目標管理等領域,以幫助企業在新常態下轉型升級與持續經營發展。
張懷老師運用標桿研究+行業研究+案例教學+教練輔導+咨詢服務模式為企業提供人力資源管理綜合解決方案、領導力發展項目計劃、教練型指導師(導師)培養計劃、OKR目標管理方案、股權激勵方案等創新解決方案。