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越南旅遊購物有什麽黑幕?

近日,越南壹些針對中國遊客的旅遊購物店向赴越旅遊的中國遊客高價出售中國制造的劣質乳膠制品和玻璃制成的“假玉石”。

對越南芽莊商場經營情況有所了解的陳某訴稱,這些商場與國內低價旅遊團、包機商家合作,聘請中國導購,從銷售中獲取提成。壹個商場平均每天能接待10的公交遊客,買車的遊客在珠寶上的花費超過10萬元。

去越南購物商店的中國遊客中,浙江、江蘇和東北的遊客消費更多。

“遊客在購物商店訂購了被認為是越南制造的乳膠產品。有的購物店會從廣西崇左的壹家物流企業直接從國內發貨給遊客,乳膠墊不用先運到越南。有些購物店的翡翠是廣東四會最新產的玻璃。”陳聲稱。

中國多年來壹直是越南旅遊市場的第壹大客源國,而與較早受到中國遊客青睞的泰國相比,越南更具新興趨勢。

據越南統計局統計,2017年前7個月,赴越中國遊客達220萬人次,同比增長51%,占所有赴越外國遊客的近30%。在中國遊客眾多的胡誌明市、芽莊和峴港,主要面向中國遊客的購物商店已成為利潤豐厚的生意。

在越南做乳膠購物店和翡翠購物店分別可以實現10倍和30倍的利潤。

李說,乳膠和翡翠可以從中國的廣州和溫州購買。“乳膠店利潤空間不大,都是代工廠生產,打上越南品牌,用海運集裝箱運到越南。乳膠越南貴,溫州代購便宜。”

李還透露,購物店賣的翡翠壹般選A貨,進貨渠道“可以去廣州荔灣廣場看看”。他還說,買家不知道怎麽做,可能買到假貨。在越南的購物店,也有賣B貨和C貨的加工翡翠。現在壹些越南玉器店雇傭雲南玉器店的人來經營。“不然不專業,做不了單。”他說。

旅遊業資深人士鄧先生說,他的壹個朋友十幾年前就開始進入石芽莊購物店的生意。當地的購物店市場最初是俄羅斯人開的,後來逐漸發展成了中國商店。他投資300萬在購物店,壹年賺3億左右。“他們購物店在接待旅遊團前會和旅行社溝通,了解遊客來自哪裏,經濟條件如何,是否是農村老人。”鄧先生說。

陳稱,在越南的中國店主大多是越南華僑。運營商以每月1000多元的價格租用越南牌照。門店壹般選在郊區或者工廠,避免政府檢查。購物店只允許進入中國。中國的股東將分享雲南地下錢莊的收益。合作密切的國內旅行社也陷入了這條灰色鏈條。“有的旅行社專門在越南峴港購物,有的專門在芽莊購物,壹個站點壹個站點。”他說。

“像芽莊購物中心這樣的東西在壹些新興目的地如雨後春筍般湧現,並形成了相對穩定的利益鏈。”北京聯合大學副研究員楊彥峰表示,國內零負團費被監管打壓後,行業逐漸轉向海外。

不僅在越南,旅遊攝影師周浩說,由於他在老撾做過藥材生意,了解當地市場,他發現在老撾,新鮮優質的石斛的收購價是240元人民幣1公斤,而在中國人開的購物店,價格達到每公斤2500元至2600元人民幣。貨是真的,但是價格漲了十倍。

楊彥峰表示,國內監管機構對這類出境目的地的經營行為的監管效果有限。

“國內機構沒有管轄權,只能約束國內旅遊團,不能參加低價遊和購物團,查處零負團費現象,做好遊客退貨渠道。”他說,海外購物店很多產品不是假貨,只是價格虛高。遊客不太了解他們的價格體系,海外購物也沒有透明的價格機制。他們立即遭受損失,事後投訴的比例不高。

在另壹個出境遊熱門目的地泰國,泰中兩國旅遊管理執法部門在2016大力整治零團費,壟斷了中國旅行團的幕後集團——OA交通集團,被執法部門查處。此後,泰國當地旅遊環境有所改善,但赴泰旅遊線路價格有所上漲。

去年9月,雲南省旅遊發展委員會公布了壹批被查處的雲南旅行社,其中12家因組織遊客購物、組織不合理低價遊被撤銷。辛西婭說,其中壹些旅行社參與了將旅遊帶到南方購物店的利益鏈。

北京同創律師事務所楊杭生律師表示,由於國家行政權力的地域限制,很難對海外購物店的非法經營行為進行監管。

“但如果賣假貨,提供虛假的商品信息,涉及詐騙,達到壹定數額,就會被繩之以法。比如在中國境內,涉案組團社在中國境內侵害消費者利益,或者中國人在境外犯罪,都屬於犯罪範疇。”楊杭生建議,中國遊客出國旅遊應避免低價遊,購物時增強維權意識。壹旦他們發現對方涉嫌詐騙,可以嘗試通過投訴或法律途徑解決。

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