答案:1。繳費人首先要判斷是不是第壹次參保。如果有，需要到當地社區或者醫保部門登記，第二天再通過微信繳費。
2.如果繳費人是在太原參加醫保的繳費人，需要到街道、社區或醫保經辦部門進行參保登記，第二天再通過微信繳費。
3.如果繳費人不是第壹次參保，可能是姓名和身份證號輸入錯誤，信息沒有傳輸，需要咨詢稅務機關確認。
2.微信支付時提示“無支付信息”怎麽辦？
答:1。繳費人需要驗證參保地是否開通微信支付。目前，忻州市和晉中市尚未啟用微信支付。
2.已開通微信支付地區的付款人需要驗證是否重復付款。
3.支付時微信提示“不支持多地點投保”怎麽辦？
a:付款人可以在許多地方投保。微信暫時不支持多地點投保。預計10月底升級，11月初交費。目前繳費人可以通過中國銀行、中國農業銀行、農村信用社、中國建設銀行APP繳費，需要自己選擇參保繳費地點。
4.微信在繳費時提示“無法接受，用戶重復申報”怎麽辦？
答案:1。如果付款人已經支付過壹次並且支付成功，就不需要再次支付。
2.如果繳費人已經繳納過壹次，但是抵扣不成功，需要聯系稅務部門處理，然後再繳納。
3.如果繳費人是第壹次繳費，繳費人需要判斷去年是否是“特殊繳費人”。如果是，需要在繳費年限欄中選擇“特殊繳費人”進行繳費。如果繳費人去年是“特殊群體”，今年身份有所調整，需要到醫保部門更新信息後再繳費。
5.微信支付顯示支付失敗，但是如果扣費成功了呢？
答:銀行會批量處理日常業務，付款人要等五到七個工作日。如果支付成功，系統將在五到七個工作日內更新狀態，否則，銀行將在五到七個工作日內退還費用。付款人收到退款後可以再次付款。
6.微信支付兩次，壹次顯示失敗，壹次顯示成功，但失敗不退款怎麽辦？
答:銀行會批量處理失敗的業務。預計退款將在五到七個工作日內完成。如果五到七個工作日後還沒有收到退款，可以聯系銀行處理。
7.城鄉居民的基本信息(姓名、性別、身份證號等。)是不正確的。怎麽修改？
答:如果城鄉居民在人社部門和醫保部門登記的基礎信息有誤，暫時不影響繳費和記賬。如果確實需要修改，需要人社部門和醫保經辦機構進行修改，然後通過* * *享平臺自動傳輸到稅務部門，再進行支付。
8.如何查看微信的支付狀態？
答:繳費人通過微信繳納社會保險費，提示狀態為正在處理、繳費失敗、扣款失敗等。，可通過“支付記錄查詢”模塊查詢。狀態是“正在處理”，需要5到7個工作日，狀態可以更新。如果狀態是“失敗”，需要等到收到退款後，再重新支付。