鄭州壹男子存了十年黃家想取回遭遇推脫，推脫理由就是不願意給男子黃金，建議男子“置換相應數額的鉆石”。十年時間黃金市場翻了幾番，男子當年購買黃金的價格更是和如今不能同日而語。
十年前男子購買了500g黃金，並參加了每年增重10%的活動。目前該名卡內顯示賬戶上有高達856g黃金，根據現在黃金價格，該名男子賬戶黃金價值32萬之多。
張先生壹家從年前預約取出黃金，壹直遭到商家拒絕，商家給出的解決方法是用黃金置換相應數額的鉆石，眾所周知。從保值的角度來說，鉆石的價格肯定無法同黃金相提並論，金鑫珠寶商家的這壹做法，讓張先生壹家極度不滿意。張先生的妻子更是十分生氣，覺得金鑫珠寶完全不講信用。當時參加活動是白紙黑字寫的明明白白。當時付錢也是非常幹脆，沒想到金鑫珠寶眼看著這兩年黃金價格上漲，就想和張先生壹家玩起了太極。
目前針對金鑫珠寶找理由推脫不願意兌現黃金的問題，當地的市場監管部門也介入調查，相信很快就會水落石出。
張先生也聯系了媒體，媒體咨詢了律師，律師表示金鑫珠寶目前行為已涉嫌違法，根據根據《消費者權益保護法》的有關規定，經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
金鑫珠寶目前如果產生侵害消費者權益的行為，張先生就可以起訴該珠寶公司維權，至於十年前張先生購買黃金的合同，律師表示，如果金鑫珠寶當時吸引消費者購入黃金的行為存在非法集資的舉動，那麽該公司就已經違反了國家的法律法規，相關部門調查後，該公司有可能要承擔相應的刑事責任。