壹、直播間欺騙消費者找誰投訴 1、直播間欺騙消費者可以去工商部門或者到消費者保護協會投訴舉報。消費者通過網絡交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網絡交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。 2、法律依據:《中華人民***和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (壹)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 第四十四條 消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。 網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
二、直播間欺騙消費者可以要求多少賠償
1、直播間欺騙消費者可以要求三倍的賠償。 2、 《消費者權益保護法》規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足500元的,為500元。因此,如果帶貨主播在推介商品或服務時有欺詐行為,被欺騙的消費者還可以主張懲罰性賠償。
三、直播間欺騙消費者構成詐騙罪嗎
直播間欺騙消費者符合以下條件的構成詐騙罪: 1、侵犯的客體是公私財物所有權。 2、主播使用欺詐方法(虛構事實或者隱瞞真相方法)騙取數額較大的公私財物。 3、主播達到法定刑事責任年齡、具有刑事責任能力。 4、主播在主觀方面表現為直接故意,並且具有非法占有公私財物的目的。 以上的內容告訴我們,直播間欺騙消費者可以去工商部門或者到消費者保護協會投訴舉報。消費者通過網絡交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網絡交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。如果您還有不明白的地方,可以咨詢我們的律師。
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