碰到這樣的狀況，家長咋辦？
家長：更換老師對孩子有直接影響“爸爸，下星期還會是蘇老師給我授課嗎？如今已經有李老師、劉老師來給我講過課了。”針對孩子的難題，範先生壹些為難。“那時候報考，由於試課後練習感覺這位老師講課很有感染力，孩子也喜愛跟著她授課。誰曾料想到才去沒幾次，就換老師了，也沒提早通告我們。”
這種事情，許多昆明家長也碰到過。上年，朱小姐給孩小夢報了壹個補課課程內容。每禮拜天，她都陪著閨女從北市區趕來建設路周邊的培訓學校授課，“我們是專程來上這壹老師的課，聽朋友們詳細介紹這壹老師很有實踐經驗，課堂教學也十分用心，小朋友們都十分喜愛他。可是我們才上了幾次課，就換老師了，我們不可以接受。問了培訓機構，她們壹會兒說哪個老師由於本人緣故已不課堂教學，壹會兒又說聯絡不了哪個老師。我們明確提出退款，大學又不允許，只有再次這裏授課，可是對孩子心態直接影響挺大，補了3六個月，什麽實際效果也沒有。”朱小姐說。
培訓學校：換老師是壹切正常人事調整針對經常換老師壹事，培訓學校責任人則表明，妳在壹行太壹切正常了，“培訓學校的老師流動性十分快，壹些老師以至於在好多個培訓學校做兼職，要是時間可以排得回來。非常少有像公立大學那般壹幹就是說十幾二十年的老師。我覺得就是說壹切正常的人事調整吧。壹換老師，我們就得退款的話，確實傷不起。”某培訓機構的營銷推廣責任人表明。
為處理這壹難題，培訓學校也想想許多方法，例如出示優越的工資待遇，讓出色的老師做分校副校等，即便如此依然沒辦法保證長期性留優秀人才，終究培訓學校老師壓力太大、加班加點多，禮拜天基礎不休，也不存在寒暑假。”該責任人表明。
針對範先生、朱小姐的遭受，該責任人表明，在確保教學工作計劃另外較大底限確保學生權益的狀況下，對於家長的退款規定，組織會盡可能與家長商議處理。
刑事辯護律師：侵權行為應退回剩下賬款收到範先生的舉報後，呈貢區消費者協會烏龍聯合會工作員第壹時間向彼此掌握狀況，並依次三次機構彼此開展調解糾紛，向幼兒教育機構責任人細心細致地宣傳策劃《消費者權益保護法》等有關專業知識，最後促進彼此達成壹致協議，由幼兒教育機構扣減已參加的學習培訓花費，壹次性退回消費者剩余賬款2400元。
昆明北川刑事辯護律師事務所律師蔣婷表明，根據《消費者權益保護法》第九條、第十七條及其第二十三條的規定，?消費者擁有自主添加商品或是服務項目的權利。經營人理應聽取消費者對其出示的貨品或是服務項目的建議，接受消費者的監督。另外，“經營人出示貨品或是服務項目，依照國家規定或是與消費者的承諾，擔負保修、退換、包退或是其他承擔的，理應按照國家規定或是承諾執行，不可蓄意推遲或是蠻不講理回絕。此案子中，教育培訓機構經常更換老師，損害了消費者的利益，理當退回剩下賬款。
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