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轉載貸款成培訓機構潛規則退款容易,退款難?

獵考網導讀:“教育分期”貸款成為培訓學校潛規則

壹旦申請了“教育分期”貸款,大學生退學就難了?有些大學生退不了課,只能在二手平臺上賣。

昨天,北京青年報報道了壹家英語口語機構正在積極向大學生推銷產品,名為“教育分期貸”。北青報記者經過調查了解到,在培訓教育方面,積極向大學生推廣“教育分期貸”這壹產品並非個例。幾家教育培訓機構往往會向大學生強烈推薦“教育分期貸款”。壹旦在培訓費上得到了這種貸款,就沒辦法“退學”了。北青報記者了解到,親身體驗分期貸款報輔導班後,退款難的人不在少數。為了減少損失,他們別無選擇,只能把沒有回報的課程內容放到二手交易平臺上出售。

事件獵考網轉載:多家培訓學校涉足“教育分期”貸款。

昨天,北京青年報報道,某英語機構在營銷口語培訓時,主動向沒有經濟發展能力的大學生推銷“教育分期貸款”這壹產品。曾在英語機構學習培訓的小雪向北青報記者描述了她在英語機構購買課程的親身經歷。

小雪說,今年夏天研究生畢業的時候,她在壹家英語機構買了相關的課程內容。購買課程前,小雪在某公司英語培訓班的三個教學區進行了查詢,每個教學區的業務員都極力推薦她以“教育分期”貸款的方式支付培訓費。小雪說,她後來在教育顧問的具體指導下申請了廣發的分期付款。小雪告訴北青報記者,現在她每個月必須還培訓費1.800元,服務費1.654.38+0.2元。“營銷幫我辦理分期付款的時候,我從來沒有提過服務費。所以我以為這1,654.38+0.2元只收壹次,沒想到每個月都收。”這樣算下來,小雪還完全部28筆貸款後,還要額外支付3136元的服務費。

大學生張穎(筆名)告訴北青報記者,她是壹年前在福福英語教育顧問的強烈推薦下購買的課程內容。課程內容歷時兩年,原價4萬多元。“當時有些人說話很好聽,得知我剛上大學沒錢,還主動跟我說可以分期還款。當時壹聽,壹個月還2000,還可以,就辦了張卡。但是經過壹段時間的課後實習,覺得不適合我,所以想退款,但是培訓學校說不幫我退東西。”

除了小雪和張穎,許多網友在新浪微博、百度貼吧和社區論壇上發帖,調侃自己被教育輔導機構的“教育分期”貸款“坑”了。

面試獵考網轉載:強烈建議“教育分期付款”常態化。

北青報記者以大學生身份采訪了北京多家培訓學校。在望京壹家英語機構的分校,教育顧問為北青報記者“量身定制”了八個級別的課程,歷時壹年,課程內容費用為36000多元。說到付款,教育顧問當即表示,考慮到在校學生,全款買房壓力太大,培訓費可以分期償還。“分期付款可以刷卡消費,也可以百度錢包。妳報名了,我們店裏的人會幫妳實際操作的。”至於這種分期付款是否有服務費,教育顧問表示要看情況。

位於大望路的壹家福富英語學校的教育顧問建議北青報記者購買壹年的課程內容進行學習培訓,費用在3萬元以上,也可以選擇分期還款。“首付5999元,剩下的12是六個月,2000元壹月交。”國貿中心的微博英語在線客服人員在電話中告訴北青報記者,店裏的教育顧問會給學生做壹個配套的課程計劃,學生根據課程計劃付費。“教課費是交半年還是壹年。付款方式包括全款買房和分期付款。壹般我覺得大學生那樣,大家都提議分期付款。”在線客服人員表示,和他們大學合作的“教育分期付款”機構都是百度金融。

除了某英語機構福孚英語、博教育的幾個英語培訓班,北青報記者還發現,壹些崗位教育培訓機構存在鼓勵大學生“分期付款”貸款的個人行為。北青報記者以大學生要自考為由,咨詢了壹家德國教育。工作人員表示,現階段自考培訓機構的資費標準有三個等級,收費標準從5980元到12480元不等。好讓北青報的記者們安心報考。工作人員還詳細介紹了他們合作的金融企業。除了之前面試的三個英語培訓班通用的百度金融,他們還可以用咖啡易融和海米小額貸款。

調查獵考網轉載:大部分培訓學校拒絕退款。

北青報記者在調查中還發現,絕大多數此類培訓學校都表示,正常情況下,無論是線上還是線下,課程內容都不能退款。研究生錢女士告訴北青報記者,之前她申請分期繳納培訓費,教育顧問當即告訴她,如果以後不想學了,錢就不退了。

小雪還告訴北青報記者,雖然她的課程內容合同裏有退款辦法,但據她所知,她認識的人沒有壹個退款成功的。“我們很多人拿不到退款,只能去二手交易平臺賣課程。”

在壹家二手交易網站上,北青報記者搜索了幾家大中型培訓學校的名稱,發現基本上每個機構都經常有自稱學生的商家倒賣課程內容。壹位銷售某英語機構課程內容的商家告訴北青報記者,他買的是7萬多元的課程,但實際上他要兩六個月後才想到貨。“壹個是因為時間問題,壹個是因為還貸壓力大。”商家稱已明確要求某公司退款,但其訴求被駁回。在二手平臺上賣課,是教育顧問的想法。

從事某英語培訓班多年的劉女士告訴北青報記者,培訓學校經常拒絕為學生辦理退款。壹是與教師的銷售業績和市場銷售有關;二是與分期退還培訓費步驟復雜有關。

培訓學校的員工壹般都是經過壹段時間的培訓才入職的。培真的內容裏有約定,我協商壹個議案,組織會給老師壹個相對的抽成和績效獎金。專業人員承擔營銷的話,每個月都會有銷售業績指標。所以壹旦有大學生退款,教育培訓機構會對相對的老師和業務員進行處罰,所以大部分老師和業務員都不太容易讓大學生隨便離開。

對於復雜的退款手續,關鍵是大學生分別與不同的機構簽訂協議。

壹位知情人說:“當時大學生和大學簽了協議,然後和金融機構或者其他金融企業再簽壹份協議。和大學簽的協議是培養深圳,和金融企業簽的協議是借錢。其中的聯系是大學招大學生,大學生通過金融公司借錢,金融公司把錢給大學。那樣的話,壹旦需要退款,首先要大學允許,然後大學再把剩下的錢給大學生或者金融企業,退款造成的損失和分期貸款的利息還是要大學生額外支付。”

洞察獵考網轉載:培訓學校需要向學生明確借款合同條款。

針對教育培訓機構對大學生貸款的常態化,北京市康達律師事務所刑辯律師曉寒表示,雖然國家在鼓勵大學生使用分期貸款支付培訓費,以緩解工作壓力,但大學生還是要選擇培訓學校合作的金融公司是否是可靠的企業。根據互聯網信貸風險集中整治工作牽頭機構近日發布的《關於加強資產管理業務整治並通過互聯網開展受理工作的通知》(以下簡稱《通知》),設立無金融牌照不得從事的互聯網資產管理業務。

如果生產培訓費等消費貸款的信貸平臺沒有取得金融牌照,則屬於違規經營互聯網資產管理,也因為虛假營銷推廣和欺詐出借人,涉嫌虛假廣告和不正當競爭。

如果互聯網信貸平臺已經取得中央商務主管單位授予的從事資產管理業務的車輛牌照或者合理、合法、合規經營的金融牌照,那麽已經辦理行政許可事項的網絡平臺可以利用互聯網發布和營銷資產管理產品。

管理合理、合法、合規的互聯網信貸平臺,能夠向學生展示培訓學校的培訓費貸款,還有壹個前提條件,就是學生對貸款的特點、授信額度、還款特點有壹個清晰的把握。如果培訓學校未向學生明確借款合同條款,或者實際執行狀態與早期承諾不符,導致學生在不知情的情況下簽訂了借款服務協議,那麽培訓學校仍然涉嫌虛假廣告和誘導宣傳。(記者?王天琦?實習生?張育林)

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