當前位置:律師網大全 - 律師諮詢 - 服務承諾書

服務承諾書

 在當下社會,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書必須在要約的有效期作出。還是對承諾書壹籌莫展嗎?下面是我收集整理的服務承諾書6篇,歡迎大家分享。

服務承諾書 篇1

 致:

 我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾:我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001—ISO9000的質量保證體系運作。

 壹、設計質量保證承諾

 1。我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:

 質量保證體系內遞交質量可靠,經濟合理的設計文件,我們制定了質量、進度、成本計劃,並且為計劃的實施確定了壹系列的措施。——制度保證

 (1)加強內部員工管理和職業道德教育

 (2)嚴格貫徹ISO9001—20xx制度的落實

 ——技術力量保證

 (1)成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協助業主在合理的狀況下節省投資、縮短工期。

 (2)配備理論知識紮實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業主同意外,不得更換設計人員。

 2。本設計中的質量保證措施

 針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了壹系列的質量控制體系程序文件,並明確質量體系控制流程圖。——實施全過程控制

 全過程質量控制的步驟如下:

 (1)設計總進度控制計劃編制;

 (2)各單位、各專業設計原則編制與會審;

 (3)各單位、各專業接口的實施管理;

 (4)總體方案和專業方案的評審與優化;

 (5)各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽;

 (6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

 ——質量體系程序文件

 根據質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質量活動所采取的方法進行具體描述,明確職責、目的和範圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質量要素進行控制並記錄,***二十二個程序,分別是:

 (1)管理評審程序;

 (2)質量計劃編制與控制程序;

 (3)合同評審程序;

 (4)設計策劃程序;

 (5)組織和技術接口控制程序;

 (6)設計輸入控制程序;

 (7)設計輸出控制程序;

 (8)設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;

 (9)設計更改控制程序;

 (10)文件和資料控制程序;

 (11)設計文件、圖紙、資料控制程序;

 (12)質量體系文件編寫程序;

 (13)分承包方評定和控制程序;

 (14)顧客帶給產品的控制程序;

 (15)產品標識和可追溯性程序;

 (16)糾正和預防措施控制程序;

 (17)設計文件、圖紙印制和交付控制程序;

 (18)質量記錄控制程序;

 (19)內部質量審核程序;

 (20)培訓程序;

 (21)設計服務程序;

 (22)統計技術應用程序。

 ——質量體系程序文件

 設計嚴格執行校審制度,以保證設計質量。校審程序***三級,即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中,各級校審人員的職責均有詳細規定。並且具有必須的操作流程。

 二、設計服務承諾:

 我方鄭重承諾帶給以下服務以保證本項目的順利進行:

 1。設計實施期間的跟蹤配合措施

 針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以後具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作資料、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

 2。設計編制過程中服務的承諾

 從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和推薦,並具體體此刻以後設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委托方及以後設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。

 3。現場配合服務

 保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業主了解設計意圖,處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題,並做好業主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。

 現場代表人員的人數和專業,根據工程進展和業主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。現場代表人員與業主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題。

 利用我方的整體優勢,為現場設計代表組創造了良好的後勤服務和生活保障條件。如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場解決問題。領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作狀況,對不合格者立即撤換。並經常與委托方持續溝通,了解委托方需求,及時解決問題。

 保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場,同時解決現場人員的家庭困難,使現場人員安心工作。從思想上根本解決現場設計代表組服務態度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。

 4。設計工作的全過程服務

 派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第壹手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業主審查。提出設計的目標,報業主審查。配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

 5。進壹步優化技術方案的措施

 在設計過程中,個性是在前期設計編制和設計方案構成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的`設計提出最優的設計方案,使設計工程設計創壹流水平。

 三、設計使用權承諾

 我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業主)享有使用權,並能夠進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部資料進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。

 四、設計職責承諾若我方中標,我方鄭重承諾:

 1。我方設計文件均按國家技術規範、標準、規程及招標方(業主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料,並對其負責。

 2。按設計合同規定的資料、進度及份數向招標方(業主)交付資料及文件。

 3。交付設計資料及文件後,按規定參加有關的設計審查,並根據審查結論負責對不超出原定範圍的資料做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

 4。我方保護招標方(業主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上狀況並給招標方(業主)造成經濟損失,招標方(業主)有權向設計人索賠。

 5。我方設計方案得到業主認可。

 6。設計過程中我方與業主緊密配合,業主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。

 7。設計過程中業主要求設計人員壹同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,並全過程服務,平常每月至少到施工現場巡視壹次,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。

 五、其他承諾

 1。我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證透過規劃管理部門審批。

 2。我方鄭重承諾我方所有圖紙保證透過設計質量監督站檢驗要求。

 3。我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設計資質範圍的設計將作出分包計劃。

 4。我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產權歸招標方所有。

 5。我方鄭重承諾若我方中標,我方理解招標人可能對各標段設計項目工作量調整。

 6。我方鄭重承諾若我方中標,中標後合同簽署時我方保證向招標人提交設計職責承諾文件。

 7。我方鄭重承諾若我方中標,將加強人員管理,確保我方人員不以謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關單位。

 承諾人:XXX

 時間:XXXX年XX月XX日

服務承諾書 篇2

 為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標段(豐臺八中)的施工任務,特承諾如下:

 第壹條 施工現場應圍擋整齊,沿街及重要部位須按建設單位要求設置,並保證安全美觀,施工標語內容須征得建設單位認可;現場布局合理整潔,無雜草、積水、異味,場內道路必須保證暢通;各種材料應堆放整齊,施工垃圾須定點堆放,及時清運,嚴禁在施工現場以外堆放材料、垃圾。

 第二條 施工現場布局及工序安排應考慮噪聲、照明控制,嚴格按照北京市有關規定執行,避免擾民;施工現場必須設置專用廁所,並有專人管理,嚴禁隨意大小便;生活、生產廢水及施工廢水未處理合格,不得排入學校下水道;不得破壞校園裏的樹木、綠地;土方外運過程,嚴格按程序操作,不得在校內外遺灑,同時應有避免揚塵的措施。

 第三條 外地施工人員必須辦理相關證件,禁止非施工單位人員在工地留宿,施工現場禁止聚眾打牌、飲酒鬧事、傳閱淫穢物品;禁止施工人員在非施工區隨意走動,嚴禁和學生、教職工發生沖突。

 第四條 施工車輛進出豐臺八中時註意校園交通安全,必須緩速行駛,大型機械進出場應提前和建設單位協商,避開校園交通高峰期,必須封路施工時,須征得建設單位同意,並在路口設置明顯的提示標誌。

 第五條 施工現場臨時用電必須符合《施工現場臨時用電安全技術規範》,固定式配電箱應設置圍欄並有明顯的安全警示標誌,嚴禁非專業人員接拆電線,防止發生觸電事故,嚴禁使用電爐子等妨礙現場安全的用電設備。

 第六條 現場消火栓及其他消防器材配備齊全、位置合理,應有明顯的警示標誌,嚴禁挪用,保證消防道路暢通;施工現場嚴禁吸煙,劇毒、易燃易爆物品及施工動火必須有專人負責管理。

 第七條 現場施工人員須統壹著裝、佩帶胸卡,嚴禁閑雜人員進入施工現場;進入施工現場必須佩帶安全帽(紅色為業主專用顏色),高空作業必須系好安全帶,嚴禁工人酒後上崗,嚴禁攀爬腳手架,高處作業嚴禁向下拋擲物品。

 第八條 腳手架搭設、基坑支護及塔吊、升降梯等大型機械安裝必須有上級主管安全部門審批的施工方案,各種施工機械的合格證、檢測證及安全防護裝置齊全,杜絕發生高空墜物、土方坍塌等壹切施工安全事故。

 第九條 工人食堂必須幹凈整潔,無蠅無鼠,操作人員證件齊全,認真執行食品衛生安全的有關規定,嚴防工人食物中毒;施工人員宿舍要求衛生整潔,嚴禁隨意拉扯電線,冬季取暖嚴防工人煤氣中毒。

 第十條 施工單位現場應有專門負責安全、文明施工的管理人員,定期檢查,發現問題及時整改;對建設單位提出的其他有關安全、文明施工等方面問題必須積極配合,認真履行。

 以上條款如有違反,我單位甘願接受工程項目部對本單位的任何處罰,並且承擔由此引起的全部民事或刑事責任。

 承諾單位:

 單位負責人(簽字):

 日 期:

服務承諾書 篇3

 鹿邑縣地處豫東平原,總人口約120萬人,其中農業人口97萬人,轄區有22鄉鎮。現有6個縣級醫療機構,22所鄉鎮衛生院,擔負著全縣人民的醫療、預防、保健任務。

 我們鄭重承諾:醫院二十四小時應診,對急、危、重癥病人開設綠色救助通道;根據本縣實際情況,各醫療單位要開設扶貧門診和扶貧病房。對享受低保的貧困人群,如:下崗職工、城鎮居民、殘疾人免普通門診掛號費、免專家門診掛號費,檢查費用減免10%;對享受低保貧困的住院病人減免部分住院費;檢查費用減免10%,治療費用減免5%。免費接送住院病人。對急危重癥病人,門診做到先搶救,後交費。

 積極開展“中國扶貧健康工程”的活動,在醫療服務方面堅持“以人為本,誠信服務”的原則;開展免費到以服務,開展住院病人壹日清單和單病種質量控制費用管理制度。醫院的壹切工作緊緊圍繞提高醫療服務質量,壹切以病人利益為重,為全縣人民的健康作出新貢獻。

 特此承諾!

 鹿邑真源源醫院

 20xx年4月12日

服務承諾書 篇4

 為認真履行律師職責,響應區司法局號召,我鄭重承諾:

 壹、認真遵守《中華人民***和國律師法》、《律師職業道德和執業紀律》和省司法廳、省律協制定的規範性文件,以及市區司法局、市律協制定的各項規定。服從司法行政機關和律師協會的監督管理,遵守律師事務所內部的規章制度。

 二、堅守“執業為民”的宗旨,堅持以事實為依據,以法律為準繩,維護社會公平正義,維護當事人的合法權益。努力實現委托人滿意、黨和政府放心的目標。

 三、加強業務能力,努力提高自身素質,確立正確的執業理念,誠信執業,熱情服務,維護社會公平正義,維護當事人的合法權益。嚴格規範代理辯護行為,避免利益沖突,為社會提供高效優質的法律服務。

 四、遵守行業紀律、職業道德,提高道德修養,以榮立身,不搞不正當競爭,不許諾包打官司,不作虛假承諾。保守國家秘密,保守委托人的商業秘密或個人隱私。

 五、推進專業服務,做到壹技多能,刻苦鉆研業務,註重法學理論和律師實務的學習研討,不斷拓寬執業領域,不斷提高自身業務素質、業務技能,不斷提高服務水平。

 六、遵守各項規章制度,依據案件審批、業務流程、監督懲戒機制、評價機制和協會組織機制辦事,以規範自己的執業行為。

 七、加強行業自律,強化內部監督,自覺接受當事人、社會各界的監督。講政治、顧大局、守紀律、重操守,積極維護民主法治進步和社會穩定,認真履行法律法規規定的義務。

 八、堅決杜絕亂收費、收費不服務、服務不到位、不勤勉盡責、損害當事人利益等行為,正確處理與執法、司法人員的關系,***同維護司法公正。

 九、關註社會發展,關註弱勢群體,關註矛盾化解,服務中心,服務基層。積極為社會弱勢群體提供法律援助,主動參加社會公益活動,努力協調妥當處置當事人之間的利益關系,促進社會和諧,構建和諧嶧城、幸福嶧城。

 以上承諾,嚴格遵守,自覺接受主管部門和社會各界監督。如有違反,依法處理。

 承諾人:x律師

 20xx年x月x日

服務承諾書 篇5

致福建中浩置業有限公司:

  根據貴公司委托編制中浩 世紀豪庭工程預結算的工作,我公司對貴公司委托項目做出承諾如下:

 1、我公司應根據貴公司需要無償對其出稿的建設工程造價成果與施工單位或貴公司成本部核對工程量;我公司應在與貴公司約定的時間內完成建設工程造價咨詢工作並出具建設工程造價成果,若貴公司超過與貴公司所約定的時間向貴公司提交建設工程造價成果,每超過1天我公司應該向貴公司支付3000元的逾期違約補償金。

 2、我公司應嚴格執行工程量計算規則及定額取費,確保工程造價的精確(含工程量計算及預算定額計價精確),誤差率控制在正負3%,經抽查單位工程如誤差率超過正負3%以上者,每誤差0.3%。扣除咨詢費0.1萬元,每誤差0.5%扣除咨詢費0.3萬元,以此類推。

 3、經抽查如誤差率超過正負5%以上者,貴公司將只支付壹半建設工程造價咨詢酬金。

 4、我公司應對貴公司的造價成果保密,如發現我公司泄漏造價成果給施工單位,則貴公司有權拒付咨詢費,造成貴公司實際損失可追究我公司的經濟、法律責任。

 5、造價費用按預算總價的1.5‰(不含稅,含招標代理費),如含稅按1.8‰(含招標代理費)計取預算費用,我公司提交合格預算書支付壹半,余額與施工單位或貴公司成本部核對定稿後,七天內壹次性支付。

 6、咨詢人不得將本合同轉讓、轉包,不得分包給其他單位。

 7、咨詢人應提供8份各幢樓的基礎及每層柱、墻、每層梁板且要分型號、規格的鋼筋、混凝土、模板、砌體、內外抹灰、門窗量匯總表給委托人。

 8、各種指標統計分析包括但不限於如下項目:

 平均到每平方米建築面積中的:樁基礎造價、主體結構造價、裝修造價、水電造價、消防造價、鋼筋含量、混凝土含量、模板含量、砌體含量、內外抹灰含量、門窗含量、外墻磚含量等。

 9、咨詢人為委托人在招標時提供合理建議。

 10、合同由總負責人專人執行,經驗條款及補充條款必須適合本工程。

 11、主要材料,貴重材料需專人負責品牌及詢問,材料品牌同等檔次最少咨詢3家。

 12、預算價套價取費由總負責人專人執行。

 13、指派擔任本工程項目咨詢的人員名單:詳見附件壹。

 xx公司泉州分公司

 20xx年9月11日

服務承諾書 篇6

 我承諾:

 1、認真執行黨的方針、政策,履行黨員義務。

 2、加強學習,提高自身政治理論素質。

 3、帶頭模範遵守社區各項規章制度,做好本職工作。

 4、轉變工作作風、改善服務態度、提高辦事效率。

 5、杜絕吃拿卡要、反對鋪張浪費、為社區居民辦實事做好事解難事。

 承諾人:

 年月日

  • 上一篇:非法經營金銀期貨代理是否構成犯罪?
  • 下一篇:福州刑事申訴律師費
  • copyright 2024律師網大全