——嫌疑人嗜賭，多次在網上查詢縱火信息。
杭州市上城區公安分局副局長冰淇說，火災發生後，市、區兩級公安機關迅速成立專案組，開展現場勘查、走訪調查，認定這是壹起放火刑事案件。保姆莫有重大作案嫌疑。經審查，他對放火、盜竊的犯罪事實供認不諱。目前，犯罪嫌疑人莫已被依法逮捕。
警方調查發現，莫長期沈迷賭博，負債累累。2015年初外出打工，在浙江紹興和上海做過保姆。為了獲取賭資，他曾從三個雇主家中盜竊財物，被發現後都被辭退。
2065438+2006年9月，犯罪嫌疑人莫經上海某中介公司介紹，在藍色錢江2號樓65438單元1802室被害人家中從事保姆工作。2065438+2007年3月以來，莫再次以手機為載體頻繁上網賭博。為獲取賭資，他從受害人家中盜取金器、手表等貴重物品，典當十余次。案發時，典當價格為13萬元的物品未被贖回。2065438+2007年3月至5月，莫以在老家買房為借口，向被害人朱某某借款114000元用於賭博。6月21日晚，莫將被害人家中偷來的手表典當，獲得37500元用於網絡賭博。直到6月22日淩晨2點04分，他的賬戶余額只有0.85元。
警方調查還發現，6月22日淩晨2時至4時，莫頻繁用手機查詢“打火機自爆”、“沙發著火”、“窗簾著火”等與縱火有關的關鍵詞。據犯罪嫌疑人莫供述，當日淩晨4時55分左右，他在客廳用打火機點燃茶幾上的壹本書，扔在布藝沙發上，致使火勢失控，後逃離現場，致使被害人朱某某及其三個孩子吸入壹氧化碳中毒，經搶救無效死亡。
——消防救援符合要求，小區物業管理不足。
杭州市公安消防局參謀長陳俊華表示，經省、市消防部門成立的聯合調查組調查，這起縱火案中消防部隊的滅火救援符合《公安消防部隊執勤戰鬥規定》和《公安消防部隊作戰訓練安全原則》的要求，不存在救援不力的現象。
針對社會上關於該物業消防管理是否存在問題的質疑，陳俊華表示，根據消防部門收集、固定的相關證據，該物業消防安全管理落實不到位。物業管理單位未按規定嚴格執行檢查制度，相關人員事後填寫部分消防器材檢查記錄；消防車道被綠化覆蓋，影響消防車輛通行和停放；火災發生時，消防控制室值班人員中有1人未取得建築物、構築物消防人員職業資格證書，屬無證上崗；火災發生時，水泵房內的消火栓泵控制開關不在自動狀態。室內消火栓箱門用大理石裝飾包裹，有些不方便打開。
此外，物業管理單位應急處理能力不足。火災發生後，消防控制室值班人員不知道消火栓泵控制開關處於手動狀態，在5: 07確認火災後未及時啟動消火栓泵。5時40分，現場消防人員按下消火栓按鈕後，消火栓泵仍未啟動。5: 44消火栓泵啟動後，給水管網壓力無明顯上升，不能滿足滅火要求。使用的消火栓水泵接合器生銹，消防車無法通過接合器向建築管網供水，僅依靠屋頂水箱無法滿足長時間連續供水和滅火的需要，水槍壓力不足。消防設施運行不正常，影響了滅火行動。
亡羊補牢，猶未為晚。這場火災應該給所有物業管理公司敲響警鐘。火災前分秒必爭，平時監管壹定要到位。