杭州的毛女士以欺詐消費者為由，將庫奇自行車杭州分公司和北京總公司壹並起訴，要求退押金壹輛，賠三輛。庫奇杭州分院管轄濱江法院，165438+10月28日。記者獲悉，法院已於4天前受理此案。
今年5月初，庫奇單車進入杭市，原本是藍座綠體的輕靈流暢版。6月初推出“土豪金”版本，功能上也有充電裝置，可以邊騎邊給手機充電。
9月，庫奇自行車在全國大面積爆發，押金無法退還。錢江晚報曾經采訪過庫奇杭州分公司的負責人。當時負責人胡說是因為軟件升級的原因。當時有大量消費者向市場監管部門投訴。庫奇杭州公司給出的答復是，當地分公司只負責單車的維護，北京總公司負責具體的押金管理和平臺運營。
幾天後，胡先生聯系不上了。原本租賃在杭州濱江華盛達廣場7樓的庫奇杭州分公司，壹夜之間人去樓空。
165438+10月20日，北京總公司公布了三個退款電話，但基本不是關機就是聯系不上。壹度甚至有消息稱，如果要退押金，還得還給北京公司。
庫奇引入了第三方運營商“百科科技”。事情變成了庫奇自行車的運營外包給客戶，押金糾紛繼續留在庫奇。然而，消費者仍然無法聯系到庫奇，存款事件仍然沒有任何進展。
消費者的體驗
我想退押金298元。
發現APP後臺清空了支付記錄。
本案原告毛女士是眾多消費者中的壹員。今年8月，毛女士第壹次租到了酷騎單車。
庫奇單車的押金高達298元，是* * *享受的眾多單車中最高的，而* * *享受的其他大部分單車的押金只有99元。
後來，毛女士覺得市面上酷自行車越來越少了。到了165438+10月，她想退押金，發現自己支付押金的記錄已經在APP後臺清空了。
在網上搜索後，毛女士意識到庫奇長期受到負面新聞的困擾，她選擇將庫奇告上法庭。
原告代理人林，浙江律師事務所主任律師。他表示，APP服務合同是消費者和庫奇單車之間形成的。現在庫奇單方面違約，涉嫌欺詐消費者。根據《消法》第五十五條，應當退壹賠三。這是這次起訴的想法。
林說，目前他認識的受害人微信群已經聚集了50多人，大家都在等待這場官司的走向。
對於此案的走向，林律師預測，由於金額較小，退壹賠三也就壹千元，此案很有可能和解。
律師聲明
這種* * *享受單車撞人。
不可退還的保證金或判決
法律界人士對這種自行車撞人事件表示擔憂。由於此類APP服務糾紛往往涉及人數眾多，法律關系新穎。
以庫奇自行車為例。根據該公司此前公布的數據，截至今年8月，該公司已投放超過百萬輛單車，累計註冊用戶超過10萬。每個用戶需要交298元押金。如果所有註冊用戶都交了押金，涉及的押金總額將近30億元。
涉案金額巨大，使得民事案件轉化為刑事案件成為可能。
合同法有規定，因為押金的性質不屬於企業，其性質和權利還是屬於消費者的。如果將客戶的存款用於公司其他用途，則涉嫌“非法占有”。
如果公司成立之初就針對的是沈澱資金，那麽性質更惡劣，涉嫌“詐騙”。壹旦涉嫌詐騙，公司負責人可能面臨終身處罰。
從這些情況來看，濱江法院的這個案子的走向更加令人振奮。
通過法律途徑解決問題比較靠譜。