中國外交部發言人朱邦造20日在例行記者會上就此問題回答記者提問時表示，中國政府對此事件感到震驚，並表示中國當局願意與有關國家政府合作，嚴厲打擊跨國販賣非法移民的犯罪活動。但朱邦造當天表示，英方尚未向中方正式確認死者身份。朱邦造還證實，中國駐英國大使館正與英方保持聯系，密切跟蹤和了解情況。
法新社20日援引英國警方的消息稱，58名非法移民的屍體已被送往英國醫院進行屍檢，每具屍體的照片以及死者的指紋和ADN將於近期被送往北京進行鑒定。
出於謹慎，英方尚未正式確認58名死者的國籍和身份，但英國警方已基本確認這些非法移民來自中國。警方發言人說，警方認為58名死者和兩名幸存者是來自中國大陸的非法移民，初步調查證實這些人來自中國南部的福建省。
據英國媒體報道，壹些在英國定居的中國家庭已經聘請移民律師幫助調查這壹事件。他們擔心死者中有親人。據報道，中國政府主動配合英國當局調查這壹事件，以查明如此巨大的偷渡和集體死亡事件是如何發生的。
目前，多家媒體都報道了荷蘭警方在鹿特丹逮捕了壹名涉嫌這起案件的嫌疑人。24歲的雅利安·範德斯珀特(Aryan van der Spert)是載有60名非法移民的“死亡之車”的車主，但荷蘭檢察院目前並未證實或否認這壹消息。
經過初步調查和屍檢，英方已確認58名死者死於完全封閉的卡車內窒息。英國肯特郡警察局長麥古爾金20日發布消息稱:“初步調查結果證實，這些受害者死於窒息。”據他介紹，從現場來看，死者經歷了非常痛苦的死亡過程。兩名幸存者的初步證詞也證實了這壹發現。警官麥古爾金推測，死者的親屬可能在中國大陸或英國。為此，警方已呼籲認識死者的親屬或熟人盡快與警方聯系。
據法國《世界報》20日發自倫敦的報道，在對多佛慘案進行緊急辯論後，英國下議院正在考慮對壹些來自中國、定居英國的非法移民給予特赦，以鼓勵知情人出庭作證，配合警方破案。英國內政大臣斯特勞在議會寫了壹份軍事命令，打擊導致多佛悲劇的販運非法移民的犯罪組織。他已將案件調查移交給肯特郡警察局。
據報道，英國派出60名調查人員調查這壹案件。警方以過失殺人罪審判了運送非法移民的冷凍卡車司機。
據肯特郡警察局長麥古爾金稱，這起案件已被列為兇殺案，這是壹起嚴重的刑事案件。英國內政部發言人也表示，從事發前三四天才成立車輛所屬的公司，以及司機在轉場期間支付現金來看，這是壹起有組織的販賣非法移民案件。