學歷證書是高等教育法授權高等學校頒發給學生的具有法律效力的學業證書，網上查詢、電子認證和書面認證證書的核查驗證服務。社會各單位無特殊原因，不應向已出具學歷證書的畢業生提出不合理的證明要求。
學歷查不到的原因有以下：
1、學生的學歷畢業年限超出了網上的查詢時間規定，是無法查詢的。
2、學生的學歷是假的，不是國家承認的學歷範圍內，自然查不出。
3、學生的畢業年限過短，只有在畢業後的半年以後，才可以在學信網上查詢到學歷信息。
解決辦法：
1、如果查詢不到的話，需要到學歷認證中心提交學歷認證申請，獲取有報告編號的學歷認證報告。
2、學生的學歷並沒有被錄入，學信網現在只能查到國家承認的各類高等教育學歷證書（含學歷證明書）。包括研究生、普通本專科、成人本專科(註冊進度)、網絡教育(註冊進度)、開放教育、高等教育(註冊進度)以及高等教育學歷(註冊進度)等。
3、學生的學歷信息還沒有及時被錄入。若是學生是剛畢業的，或者是畢業不久的，則各地教育局上交的學歷認證的信息依然沒有被學信網輸入系統中，自然是無法查到的。學信網上零散查詢出來的證書具備認證效力嗎？
姜超律師
執業7年｜江蘇法德東恒（宿遷）律師事務所
擅長：刑事辯護、經濟糾紛
咨詢
學信網上零散查詢出來的證書具備認證效力。
學信網認證通過的學歷就是國家承認學歷，與發的畢業證書有同樣的效力。中國高等教育學生信息網，由全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心主辦，由中心控股的學信咨詢服務有可在中國高等教育學生信息網查詢學歷相關信息。中國高等教育學歷證書查詢範圍有國家承認的各類高等教育學歷證書。包括研究生、普通本專科、成人本專科、網絡教育、開放教育、高等教育自學考試以及高等教育學歷文憑考試等。其中還有學歷在線驗證報告，其分為中文版和英文版，有效期內免費在線驗證，多重防偽。限公司承辦。學信網是教育部指定的學歷查詢唯壹網站、教育部高校招生陽光工程指定網站、全國碩士研究生招生報名和調劑指定網站。
法律依據：
《公證程序規則》第十七條 自然人、法人或者其他組織向公證機構申請辦理公證，應當填寫公證申請表。公證申請表應當載明下列內容：
1、申請人及其代理人的基本情況；
2、申請公證的事項及公證書的用途；
3、申請公證的文書的名稱；
4、提交證明材料的名稱、份數及有關證人的姓名、住址、聯系方式；
5、申請的日期；
6、其他需要說明的情況。
申請人應當在申請表上簽名或者蓋章，不能簽名、蓋章的由本人按指印。