1,主要涉及心理現象:
(1)標簽效果。當壹個人被壹個字名貼上標簽後,他會進行自我形象管理,使自己與標簽的內容壹致,也就是說他不自覺地認為自己是這樣的人。商標是最典型的壹種標簽,所以大家都願意選擇好的標簽,不會選擇“走不了路”“艾滋”之類的標簽貼在自己身上,害怕自己真的會因此遭受不幸;
(2)皮格馬利翁效應。除了標簽效應之外,由於心理暗示的影響,個體在接受某種身份時會不自覺地朝這個方向移動,這就是心理學家羅森塔爾提出的“皮格馬利翁效應”。比如妳相信自己是“旋風”,妳就會越來越快;如果妳相信自己“有病”,就會不自覺地表現出有病的各種特征。所以大家都渴望有壹個好的心理暗示,不會選擇那些消極型的人來黏住自己。
2.具體分析和建議。在確定品牌名稱的時候,要盡可能明確自己的主要客戶類型,了解他們的文化背景,平時的喜好等等。同時,更重要的是對自己的商標做好正面的解讀。比如美國加州上海的Speakling飲用水公司,曾經把自己的送水電話號碼“58914195”作為標簽,解讀為“哦,如果妳很快就需要水了,給我打電話”,這其實是壹種很好的正面導向,促使客戶產生積極的心理暗示。