JD.COM是個體戶，這意味著JD.COM從制造商那裏購買貨物，並在售後銷售、運輸和擔保貨物。JD.COM有自己的倉儲倉庫、物流快遞和售後服務。與第三方商家相比，商品更豐富，物流更快捷，售後服務更有保障。但JD.COM自營商品價格普遍高於第三方商家。
在JD.COM有兩種方式可以買到商品。
首先是直接品牌授權，相當於官方直銷，幾乎不存在假貨問題。
二是非品牌授權。這種情況下，妳會找有品牌授權的代理商拿貨。記住，是品牌授權的代理商。如果國內沒有，他們也會去國外找相關代理商，所以本質上，只要代理商不造假，賣的貨是沒問題的。
再說有自己品牌授權的代理商也不會隨便鬧笑話，因為壹旦摻了假貨，被品牌和下家賣了，那下場可不是壹般的慘。所以，工作久了，有穩定利潤和貨量的代理商，是不會隨便玩火的。
另外，每個月會對所有商品進行內部檢查，同時會根據用戶反饋對具體商品進行檢查。壹旦發現假貨，會直接報警，沒錯，全力配合警方調查，將相關供應商封殺到底。