因為阿裏通常覆蓋面很廣。阿裏的行業比騰訊全面得多。阿裏的行業包括支付、小貸、網購、社交網站、線下新零售行業。這次疫情的原因是大家在家都不能出門。很多人為了自身安全，只能在家網購。這段時間大大增加了阿裏的網購業務，讓淘寶達到了壹個新的高峰。在這次疫情中，很多人家裏發不出工資，有些年輕人活得很緊張。很多年輕人為了維持日常開銷，使用了支付寶裏的花唄和借唄，這也增加了阿裏旗下支付寶小額貸款的商業用戶數量。很多人習慣了之後，以後會經常使用，增加了支付寶的固定用戶。
阿裏壹直想發展自己的社交網站，但是因為騰訊的社交網站太強，壹直沒有太大的市場份額。然而，由於疫情，學校沒有開學。為了讓這些學生能夠學到知識，很多學校在網上上課，釘釘成為他們每天網上上課的必備軟件，釘釘的用戶量增加了很多。現在很多公司都開工了，有些老板，習慣了釘釘，把自己公司打卡的方式改成了釘釘。所以在這次疫情中，阿裏在各方面都是最大的贏家。
騰訊的範圍沒有阿裏大。我們最熟悉的騰訊是聊天軟件、遊戲和視頻平臺。這次疫情期間，很多人在家悶著，大大增加了騰訊的用戶量。但是因為很多人沒有發工資，遊戲的充值會減少很多，所以和阿裏相比，騰訊賺錢的點和阿裏差很多。